LF Services en pratique
Pour mieux vous accompagner
Comment réserver une intervention, organiser des passages réguliers ou faire appel à LF Services pour un proche ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Et si vous souhaitez une précision, n’hésitez pas à me contacter : je prendrai le temps d’échanger avec vous et de vous renseigner.
Pour réserver une intervention, contactez-moi directement par téléphone ou à l’aide du formulaire de contact. Nous échangerons sur votre besoin, le lieu et la date souhaitée. Je vous confirmerai ensuite mes disponibilités, le tarif de la prestation et les éventuels frais de déplacement avant de convenir ensemble du rendez-vous. cliquez-ici
Oui, tout à fait. Selon vos besoins ou ceux de votre proche, nous pouvons organiser des passages réguliers, à la fréquence qui vous convient. Nous définissons ensemble les jours, les horaires et les services attendus afin de créer un accompagnement simple, rassurant et adapté au quotidien. Vous bénéficiez ainsi d’une interlocutrice unique et d’une présence familière sur laquelle vous pouvez compter.
Vous pouvez transmettre votre ordonnance directement à votre pharmacie habituelle, notamment par l’intermédiaire de son site internet, de son application ou par e-mail si elle le permet. Vous pouvez également me la remettre en main propre, selon les modalités définies ensemble.
Avant mon déplacement, il est préférable de prévenir la pharmacie et de vérifier que les médicaments sont disponibles. Je vous préciserai les documents nécessaires au retrait. Toutes les informations confiées seront traitées avec discrétion et dans le respect de leur confidentialité.
Nous convenons ensemble du mode de règlement avant chaque intervention. Le montant nécessaire aux achats m’est confié à l’avance. Je vous remets systématiquement les tickets de caisse afin que chaque dépense soit claire et vérifiable. Le coût des achats reste distinct du tarif de la prestation et des éventuels frais de déplacement.
Oui, si vous souhaitez mettre en place des passages réguliers ou des interventions en votre absence, vous pouvez me confier un double de vos clés. Cette remise est organisée avec votre accord écrit et fait l’objet d’un document précisant les clés confiées et les conditions de leur utilisation. Elles sont conservées de manière sécurisée, sans indication permettant d’identifier votre adresse, puis restituées à votre demande. Votre domicile et votre confiance seront toujours respectés avec la plus grande discrétion.
Oui, vous pouvez faire appel à LF Services pour accompagner un parent ou l’un de vos proches. Nous échangeons ensemble sur ses besoins, ses habitudes et les services souhaités. Avec son accord, je prends ensuite le temps de le contacter et de me présenter afin d’instaurer une relation de confiance. Vous pouvez également être informé du bon déroulement de l’intervention, selon les modalités convenues ensemble et dans le respect de sa vie privée.
À la fin de l’intervention, je peux vous envoyer un message ou vous appeler pour vous confirmer que le passage a bien été effectué. Avec l’accord de la personne accompagnée, je peux également vous transmettre les informations utiles ou vous signaler un besoin particulier. Nous définissons ensemble le mode de communication qui vous convient, dans le respect de sa vie privée et de la confidentialité des échanges.
Oui, certaines prestations de LF Services peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt égal à 50 % des dépenses éligibles, dans les limites et conditions prévues par la réglementation. Vous pouvez également bénéficier de l’Avance immédiate afin de ne régler que 50 % du montant éligible, sans attendre votre prochaine déclaration de revenus. Je vous expliquerai simplement les démarches et vous remettrai les justificatifs nécessaires. Pour en savoir plus, cliquez ici
Oui, un rendez-vous peut être annulé ou déplacé en cas d’imprévu. Je vous demande simplement de me prévenir dès que possible afin que nous puissions convenir ensemble d’une nouvelle date. Je ferai toujours mon possible pour trouver une solution adaptée à votre situation et à mes disponibilités.
Oui, des interventions peuvent être organisées le week-end, selon vos besoins et mes disponibilités. Je vous invite simplement à me contacter suffisamment à l’avance afin que nous puissions convenir ensemble du jour et de l’horaire les plus adaptés. En cas de besoin ponctuel ou imprévu, n’hésitez pas à m’appeler : je ferai mon possible pour vous proposer une solution. Prenons rendez vous
Des services pensés pour votre quotidien
Courses, retrait de médicaments, petites commissions ou passage à domicile : découvrez les services proposés par Loane pour vous aider, vous-même ou l’un de vos proches, de manière ponctuelle ou régulière, découvrir les services cliquez ici
Besoin d’un coup de main?
Pour vous-même ou pour l’un de vos proches, parlons simplement de votre besoin. Je vous répondrai personnellement afin de vous proposer une solution adaptée à votre situation, en toute simplicité et sans engagement.